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1.详情页的介绍



怎么样做一个好的详情页,应注意哪些点呢?首先要有一个大的框架,把详情页的风格统一,然后把买家想看到的关心的东西,清晰,直接,准确的展现在买家面前。细化的方面:比如产品的颜色,款式,细节,卖点,性能,产品的搭配,尺寸,及模特图,对比图,包邮,售后等等。



2.宝贝的评价以及销量



不管详情页做的怎么样,买家也一定会去看评价的,多少好评多少差评等,还有销量也是影响转化的一个因素,如果产品的销量就几个,估计买家也不会去买,毕竟谁也不想去做*一个吃螃蟹的人。



3.产品的价格



产品的定价是决定买家购买最直观的因素,如果你的产品大于市场平均价,那么就要看你的产品是否值这些钱,如果价格过低,买家会考虑质量问题,买家不是只看到你一家有这个产品,买家会综合对比,决定购买哪家,所以宝贝的价格和详情页,买家评价,销量等综合起来,让买家觉得买了值。让买家把钱高兴地交给你。



4.买家体验



买家体验不仅影响店铺转化率,而且还影响着老客户的增长速度。客服的回复速度客服话术直接影响买家的心情,是否有愉快的购物,或者是否有得到真正好的服务,只要旺旺有消息来了,那么就代表有意向客户来了。只要听到旺旺有消息响声的时候,客服就是神,就是主宰店铺转化的神,客服售前,售中,售后问题的沟通及服务,也是影响转化率的重要因素之一,所以用心对待每一个客户,提高店铺的形象和口碑,从而提高转化率。客户的回复速度也是影响转化率的一个因素,如果买家询问产品情况,客服没有及时回复或者半天才回复,估计人家早就去看别家的了。

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